Isto não é uma página sobre IA.É a IA a apresentar-se.
Quatro formatos, a funcionar ao vivo — responder rápido, a qualquer hora, sem substituir a tua equipa.
Luna · A IA desta página
em directo
Quatro formatos, uma só ideia
Segue por ordem, ou salta para o formato que te interessa — cada um está a funcionar mais abaixo.
Sou aquele botão ali no canto.
Não interrompo a tua leitura — fico discreto até precisares de mim. Ao lado, uma conversa real a acontecer, do início ao encaminhamento.
- O que éUm pequeno botão flutuante, presente em todas as páginas do site.
- Papel neste exemploRecebe perguntas soltas — "o que fazem?", "quanto custa?" — explica o negócio em duas frases e encaminha para o serviço certo.
- Onde mais viveO mesmo assistente pode responder também no WhatsApp e no Telegram (vê a secção 03).
- Porque importaQuando a equipa já saiu, ou está ao telefone com outro cliente, alguém continua a responder — e passa para uma pessoa sempre que a conversa pedir isso. Não substitui a equipa, ganha-lhe tempo.
Pareço um formulário normal. E sou.
O que muda é o que acontece depois de carregares em enviar. Experimenta — está pré-preenchido como demonstração.
- O que éUm formulário comum, com campos que já conheces.
- O que mudaAo enviar, os dados não vão só para uma folha de cálculo — passam por uma IA que os transforma em algo pronto a usar.
- Neste exemploPreenche-se um briefing simples e a IA devolve, no momento, um rascunho de comunicação já escrito.
Sou o mesmo assistente do canto do ecrã — aqui no centro das atenções.
Para quando a conversa é o produto. Não pára às 18h — e sabe quando chamar uma pessoa da equipa. Experimenta: escreve ou toca numa pergunta.
Um chat só conversa. Eu também ajo.
Enquanto o assistente da secção 03 responde com o que já sabe, eu vou buscar dados a sistemas reais antes de responder.
- O que éUm assistente que pode consultar sistemas e executar acções, não só conversar.
- A diferença realUso ferramentas — consultar stock, calcular preços, verificar disponibilidade — e só depois construo a resposta.
- Neste exemploPede-se uma cotação; eu consulto o stock e a tabela de descontos, sem intervenção humana.
- Porque importaUma cotação não precisa de esperar que a pessoa certa esteja disponível — sai correcta, a qualquer hora do dia.
Já viste os quatro formatos. A pergunta não é se a tua IA sabe fazer isto — é por onde queres começar.
Sem trocar de plataforma, sem perder o histórico da conversa.
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